售后服务承诺
在规范安装和正确使用的情况下,我公司所提供的产品自安装之日起,质量保证期为一年,在此期间内,产品在正常使用条件下,因产品本身质量问题,为客户提供“三包”服务。...
(1)为客户免费提供电线电缆选型服务及有关技术咨询服务。(2)营销服务人员快捷、准确、耐心地解答客户所提出的任何问题和疑问。(3)接到客户反映的质量问题信息后,...
(1)对使用我公司产品的用户实行跟踪服务,不定期地对用户进行跟踪走访,及时掌握和解决用户在使用过程中可能出现的问题。(2)我公司将自始至终、一丝不苟、随时随地满...
(1)服务24小时随时提供,接到报修后本市12小时、外省市48小时到现场,进行抢修,直至产品设备完全恢复到正常的运行工作状态。(2)本公司产品免费保养,保养期为...